Hava Durumu

:

:

:

Esra Birgenç:

11 Ekim 2017 Çarşamba 15:25

SON MANŞET.COM- Çeşitli kurumlara diksiyon ve beden dili eğitimi veren Eğitmen Esra Birgenç, bu kez Medical Park Tarsus Hastanesi hemşireleriyle bir araya geldi.

Esra Birgenç:

SELAHATTİN ÖZBOZKURT

SON MANŞET.COM- Çeşitli kurumlara diksiyon ve beden dili eğitimi veren Eğitmen Esra Birgenç, bu kez Medical Park Tarsus Hastanesi hemşireleriyle bir araya geldi. Hastanenin toplantı salonundaki interaktif eğitime farklı birimlerde görev yapan 25 hemşire katıldı. Başhemşire Asuman Yaşar Taş’ın da izlediği eğitimde Esra Birgenç, her türlü iletişimde ‘gülümseme’ sayesinde sorunların büyük ölçüde çözülebildiğini söyledi.

BAŞARISIZ OLMA ŞANSINIZ KALMAZ

Birgenç “Gülümseyerek iletişim kuran kişilerin, karşısındakini ikna etme, mesaj verme, taleplerini anlama, sakinleştirme konusunda başarısız olma ihtimali neredeyse yoktur. Gülümseme, iletişimde sihirli bir anahtar gibidir” dedi. İletişimdeki bir diğer önemli unsur olarak ‘empati’ kavramı üzerinde de duran Birgenç, “Karşınızdaki kişiyle empati kurduğunuzda, her şey bambaşka olur. İletişim kurduğunuz kişinin yerine kendinizi koyarsanız, mesajınızı çok daha sağlıklı verir, çok daha sabırlı ve anlayışlı olursunuz” diye konuştu.

KALBİN AYNASI GÖZLER DEĞİL AYAKLAR

Beden diliyle ilgili çarpıcı bilgiler de paylaşan Esra Birgenç, sanılanın aksine duyguları en iyi ifade eden organın gözler değil ayaklar olduğunu söyledi. Birgenç, “Ayağın bakış yönünden, sabit durması ya da sallanmasından, kişinin durumu hakkında ipucu alabilirsiniz” dedi. Eğitim çalışması, hemşirelerin katıldığı interaktif çalışmayla devam etti. Başhemşire Asuman Yaşar Taş, hastalar ve yakınlarıyla en çok hemşirelerin iletişim kurduğunu, bu nedenle iletişim eğitimlerine çok önem verdiklerini söyledi.

Okuyucu Yorumları

(0 yorum)
600
Gönder
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu sayfalarda yer alan okur yorumları kişilerin kendi görüşleridir. Yazılanlardan sonmanset.com sorumlu tutulamaz.